社会公益
社会公益
当前位置:首页社会公益
社会公益

心系群众进社区,解难答疑显成效

作者:姚婷婷 来源:达州水务集团 浏览次数:0 更新日期:2015-07-21 16:36:33

  近日,我公司为响应集团公司“走进社区,切实了解群众所需”的理念,再一次走进我市西圣寺社区进行设点服务。我们主要通过面对面与用户交流,解答关于用水的疑难问题,解决他们的实际困难。有一位年纪较大的老人向我们反映了他遇到的困难,也就是我公司所安装的水表位置较高,对于一个只有老人的家庭来说,查看水表信息是相当困难,针对这种情况我们立即调整了他的水表位置。在此次活动期间,我们的安装工人也当场解决了几户水管破裂的问题。
我们在活动过程中向用户发放调查问卷,从返回来的问卷看出来社区居民对我公司整体业务、服务能力的肯定,也反映了用户对我们工作的意见,大多数居民反映整个社区的水表箱由于暴露在外面,受损较为严重,希望我们能做一些改善。
此次进社区活动充分体现了水务集团是切实为群众服务的团体,树立了积极、面的形象,展现了水务人用心服务、无私奉献的精神,敦促我们将水务精神发扬光大。
 
版权所有: 达州水务集团有限公司 办公室电话(传真):0818-2377881 24小时服务热线:0818-2220006
地址:达州市通川中路132号附32号 邮编:635000 邮箱:dzwater168@163.com
蜀ICP备10027249号