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党员服务进社区 奉献社会促和谐

作者:王媛蓉 来源:监审部 浏览次数:0 更新日期:2013-04-02 17:02:44

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为喜迎“七·一”建党节,深化供水服务进社区活动,2012年6月28日,集团公司党委书记、董事长、总经理唐军带领党员服务队进入永丰街社区,开展供水服务进社区惠民活动,把优质高效的供水服务送到群众身边。
虽然天气炎热,但参加活动的党员同志早早地来到了服务现场,支起帐篷,架起设备,摆好宣传资料,做好了各项准备工作。服务活动从早上九点开始,不一会,附近的居民把几个宣传桌围得水泄不通,党员们耐心地接受和答复群众现场咨询,有条不紊地为居民分发宣传资料,给居民讲解用水常识,还对照服务流程展示牌为用户进行宣讲让社区群众直接了解供水服务的内容这时,一位小区居民反映,家中的自来水早上使用时,有轻微的异味,这是怎么回事?唐总听后向他解释道,由于晚上用水量少,管道内存水较多,长时间不用细菌滋生不可避免,建议每天早上使用前先让水流一会,即可解决这一问题。否则,可以拨打我们公司的服务电话。唐总还非常热情地邀请居民填写用户调查问卷表,并送上了纪念品。

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“我也想来填写你们的问卷调查,可是我不认识字,怎么办呀?”一位老婆婆非常着急地过来说。公司纪委书记范丽娟立即迎上前去搀扶着老人家说,“别着急,我给你念,你来评价就可以了”。范书记一字一字地把问卷调查表念给这位老人听,到评价公司服务态度那一栏时,老人一个劲地说:“你们公司的服务太好了,看我不识字,还念给我听,真的谢谢你们啊!就冲你们这么好的服务态度,我们都会好好支持你们的工作”。
一个温馨而细致的举动,代表着水务集团惠民服务的真诚;一句朴实又感人的话语,诠释了人民群众对供水服务的认可与褒扬。供水服务进社区,没有终点,只有起点,我们将再次出发……
 
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