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供水服务进社区便民活动

——走进肖公庙社区

作者:王燕 来源:达州水务集团 浏览次数:0 更新日期:2013-07-04 11:02:17

  2013年6月19日,监察部、城区营业所、计量检测中心、客户服务中心、安装工程部、收费所、用水发展部等部门工作人员在工会主席林达宪的带领下,进入肖公庙社区开展“供水服务进社区”活动。
  
  早上9点,气温已达30多度,工作人员搭好咨询服务台就已汗流满面。由于活动选择在人流量大的地方,刚摆设好宣传资料后很快就有社区居民围了上来,顾不得擦汗休息的工作人员一边向居民耐心解释进社区活动的意义,一边向路过的居民放发客户服务手册。
  
  看到我们有现场收水费的服务,居民开心地说:“这太方便了,今天我们就可以在这里把费缴了,不用专门跑一趟”。前来填写用户调查卷的社区居民络绎不绝,询问和自己用水相关的问题,工作人员耐心地回答他们提出的各种问题并细致作了解释,对填写问卷调查的居民送上精美小礼物。这次活动还专门带了居民普遍使用的几种型号水表,现场教用户怎么操作,得到居民的一致好评。
  
  
 
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