为深入学习贯彻习近平总书记关于深入开展学雷锋志愿服务活动重要指示精神，3月4日，北外分公司在高家坝社区开展了以“学雷锋•文明实践我行动”为主题的学雷锋志愿服务活动，用实际行动展现了爱心志愿服务精神。

此前，为改善高家坝片区居民供水条件，减少老旧小区居民合表分摊水费纠纷，我司对该片区进行了居民水表“一户一表”改造。经过改造，该片区将实现计量到户、抄表到户、收费到户、服务到户，彻底解决了水费分摊问题，让居民“清清楚楚消费，明明白白缴费”。

活动中，我司工作人员现场宣传使用微信公众号等平台线上缴费，解答小区群众关于“一户一表”改造后如何收费缴费等用水方面的疑问；同时，还为群众提供上门维修服务，义务帮助群众解决用水设施跑、冒、滴、漏等方面的故障，确保安全用水。

此次供水服务志愿活动，用实际行动践行代代传承的雷锋精神，用耐心和真诚服务群众，充分发挥了党员先锋模范作用。