强化管网巡查，供水“稳畅通”。公司直面管网巡查任务重、线段长、行车难等问题，建立“全方位、无死角”日巡查工作制度，及时排查沿线管道、井盖、阀门等安全情况，做到问题早发现、早处置，确保供水“生命线”安全畅通。通过看阀门有无漏水、看管线周围地面有无积水、看阀门关闭水表有无运转“三看”工作法，查找破损隐患，掌握漏点情况，及时上报抢修。2024年以来，环凤公司共计改造管网蒲家四开发区DN150PE管300米、汉渝路DN100PE管200米、PPR50管200米、龚家桥DN50PPR管280米，有效地消除了管网运行潜在隐患，切实降低了漏损率，保障了周边居民用水。

精细设备维护，运行“无障碍”。严格落实周巡检、月集中检制度，对重点设备落实专人管理，建立完善设备运行档案，做好运行故障预判分析，发现故障及时维修，保证了设备始终处于良好状态。按照“故障零过夜”原则，维修人员24小时在岗，无论是高温酷暑，还是天寒地冻，只要接到故障报修任务，始终做到到场快、抢修快、通水快“三快”。2024年以来，共计对蒲家、双龙、魏兴等场镇供水站及饮水泵站设备进行检修及更换30余次，并技术改造了蒲家镇谭家河水库沉砂池及道路修建工作，有力保障了供水设备运行稳定畅通。

创新服务模式，群众“有赞誉”。设置党员先锋岗、“杨义杰志愿服务”岗，结合主题教育及每月“支部书记座谈会”、“供水服务进社区”活动，全面了解居民生产生活用水情况，为安全畅通供水提供科学参考，广泛宣传供水知识、到居民家中帮助维修水管水阀，赢得了用户的赞誉，群众满意度显著提高。2024年以来，为蒲家镇吊钟庙社区4组、罗江镇洞巴村5组、复兴镇凤舞村6组、东岳山桥村9组、魏兴工业园区川虎酒业安置房共计200余户村民800余人口解决了用水难问题。同时，环凤水务正加快实施解决磐石镇王家桥社区1、2、3、6、7组、袁家沟社区13、14、15、16、17组共计300余户老百姓受益人数达1200人的用水难问题，以期彻底解决老百姓吃水难、水质差、水压不足等民生问题。

    供水连着千万家，用心服务为民生。公司将持续创新供水一体化管理模式，打通便民服务最后一公里，奋力书写供水民生事业新篇章，为推动区域经济社会发展贡献一份力量