为进一步做好经营抄表、信访舆情工作，规范经营工作流程，提升公司服务效能。3月18日下午，环凤水务公司组织召开经营信访舆情工作会。环凤公司班子成员、各科室及各营业所负责人参加会议。

会上，环凤公司执行董事罗曼首先传达了集团公司关于经营抄表工作会议精神，并与在座各位就此项工作进行了详细交流讨论，强调各辖区各营业所务必严格贯彻执行集团公司经营抄表工作会议精神，全面清理辖区黑面、门闭、“0”吨及表盘有灰尘等水表，加强大口径水表管理，针对市体育中心估抄案件，大家要吸取教训、举一反三，严格杜绝类似估抄行为，合理调整人员配置，加派人手，加强抄表管理和表务管理，强化工作全过程监督管理，不留死角、管控风险、堵塞漏洞。随后，总经理吴刚传达了集团公司关于信访舆情工作会议精神，强调大家要转变思维，摒弃老旧观念，主动服务、靠前服务，不断提升业务技能及服务意识，将信访舆情工作做牢做扎实。

会议要求，环凤公司全体干部职工务必高度重视经营抄表、信访舆情工作，不断加强业务技能培训，不断提升优质服务质量，为老百姓提供安全可靠的供水保障。