今年以来，达州水务集团紧扣达州市创建全省全国文明城市目标，精心组织、积极行动，运用全覆盖宣传、全力量参与、全方位达标“三全”工作法，强力推进文明城市创建工作。

全覆盖宣传。为切实提高开展创文工作的知晓率，公司全方位多角度开展“四城同创”宣传教育，组织全体员工参加“文明城市”应知应会答题考试，合格率达到100%；运用微信、微信公众号等“线上”媒体及内刊、宣传栏、电子显示屏等“线下”媒介宣传“文明健康，有你有我”等相关知识，先后宣传“四城同创”相关知识300余次,营造上下联动、人人支持创建、人人参与创建的浓厚氛围。

全力量参与。为推动广大市民形成良好文明行为习惯，公司组织136名志愿者在达一中至达巴路口开展“车让人、人守规”路口劝导和通川桥北站、文轩书店站、通川区二小站6个站台开展公交站台文明劝导活动。志愿者定点、定时、定人、定装、定责，在各个斑马线、红绿灯路口、公交站台等容易发生交通拥堵的地段耐心地劝导，引导路人自觉遵守交通规则，并引导车辆礼让行人，纠正行人不文明交通行为，形成安全文明过马路、上公交新风尚。83名志愿者则在达川区骑龙社区的主次干道、背街小巷开展联巡活动，通过流动巡、包路段的方式清理“乱摆乱放、乱贴乱挂、乱堆乱码、乱泼乱倒、乱吐乱扔”等突出问题，经过120个多小时奋战，把社区的垃圾、小广告全面清除，摆乱放、乱贴乱挂、乱堆乱码等现象得到有效扭转。

全方位达标。根据经营服务点位达标工作标准，各经营分公司展示行业规范12处，制作诚信公益广告1副，开展礼仪培训1次，倡导“微笑服务”，规范禁烟标识13处；完善特殊服务，帮助残障人士办理业务，设置母婴室1间；办公大楼消防设施符合标准，无占用、堵塞、封闭应急疏散通道现象；在各大厅窗口均设有“一米线”提示标识，同时结合预防新冠疫情的需要配备了测温仪。各水厂、办公区和职工家属院对环境进行了清洁美化，教育员工养成不随地扔垃圾、不在禁烟区吸烟、不说脏话、爱护公共设施的良好习惯。