为维护良好的供用水秩序，保障供用水双方的合法权益，达州水务集团自3月起开展DN25及以上非居水表核查专项工作，以实际行动提升服务质量，夯实供水根基。截至目前，水表核查专项行动已步入最后阶段。

细化工作任务，成立核查专班。积极响应集团公司经营工作部署，组织召开核查工作专题会，抽调业务骨干和三方抄表员分组开展核查工作。核查小组根据计划实行日报、周报、月报机制，先借助系统“普查”，对照营销系统中的地址、户名、用水性质等关键信息进行仔细梳理与实地核查。小组负责人全程督导核查，严格把控后续整改进度，持续完善解决方案，确保核查工作取得实效。

创新工作方法，形成闭环管理。此次核查充分运用智能索引、大数据分析等技术手段，采用 “精准定位 + 实时监管” 双轨并行模式，覆盖“0吨”水表、堆没、门闭、不用等DN25及以上非居 2000余只水表。通川区分公司创新利用金山文档、钉钉、营销系统“三效合一”将核查数据从“人工纸质”变“人工智能”，实现全流程的数字化管理，核查人员只需一部手机就能快速搜索水表信息、数据校核，形成数据共享、问题互报、进度监管的闭环管理。

确保工作成效，优化服务质量。目前，已累计完成排查1600余只水表，坚持对水表问题“零容忍”的工作态度，调整水价58户，更换故障水表179只，查处违章用水3起，GIS信息更正5起。重点关注 “0 吨水” 用户，对水量异常水表进行深度复核，通过实地拍照记录、数据交叉比对、用户签字确认等方式保障用户权益。对问题水表建立台账“销号制”，进一步健全完善抄、核、收管理制度，办好为民实事，增强群众获得感。