肖林，女，汉族，中共党员，现任达州水务集团达川区分公司市场营销科副科长，自参加工作以来，该同志始终严于律己，勤恳敬业，面对工作中的繁杂琐事耐心细致，精益求精，勤奋学习。对待工作也认真负责，乐于助人，工作中与同事们相处融洽，与此同时，遇事进取主动，不怕苦，不怕累，在困难面前总是从容应对，兢兢业业，恪尽职守，不断提升自我的内涵修养。

坚定信念，加强党性

该同志作为年轻党员同志，自觉在思想上、政治上、行动上始终与党中央保持高度一致，全方面向党中央看齐，做到表里如一、知行合一。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，时刻保持着清醒的头脑，把“做事先做人、万事勤为先”作为自己的行为准则，凡事想在前、干在前，认真细致、恪尽职守，积极参与党组织的各项政治教育和党课学习，努力提高自身的思想理论水平，自觉把党员的先进性要求落实到日常工作中，较好地发挥了一名党员的先锋模范作用。

立足本职 真诚服务

在许多人眼里，窗口服务工作是枯燥的，也是最繁琐的，我每天都在枯燥和繁琐的交织下，日复一日、年复一年地用心工作，一直以来，尽职尽责、任劳任怨，以实际行动践行着“忠诚履职、爱岗敬业”的精神内涵。窗口每天都要面对形形色色的人，遇到各种各样刁钻的问题，因达川区分公司交费用户偏老龄化，在水费的沟通、交流和理解上存在很大困难，工作中若遇到钻牛角尖的人时，挨骂是必不可少，遇事不退缩，从容应对，坚持做到打不还手、骂不还口、尽心尽力、力所能及地为用户解决处理各类疑点问题。始终坚信办法总比困难多，只要自己站在用户角度思考问题：想用户所想，急用户所急，动之以情，晓之以理，没有什么事情是不能解决的。

履职尽责，担当有为

作为市场营销科的副科长，严格要求自己，以身作则，自觉发挥表率示范作用。工作中坚持按照公司规章制度执行，正确带领好小团队，严格执行窗口首问责任制，谁接待谁负责，无一起投诉和违规违纪事件发生。2023年在同事们的共同努力下，共收取抄表见量320.47万吨，各类水费5852.11万元，开具发票4万多份；过户更名841户；立户申请442户；办理拆迁销户229户；报装回访（缴费、签订合同及验收归档）1002户；办理低保用水76户；处理网络微信184户；网络退款47笔；查询水号1275余次；添加纳税人识别码1859余次；打印电子发票9750余份。